[ من الأرشيف ] 05 أغسطس، 2010
في ظل الثورة التقنية و المعلوماتية ، و في ظل إتساع دائرة الإتصالات ، لا شك أن الصعوبات قد ذُلِلَت ، و جُعِلت الحياة أسهل من ذي قبل ، و تنعّم البشر بعيشةٍ مُترَفةٍ و مُرَفّهَةٍ ، قليلة العناء ، و زهيدة التعب .
أصبح العالم بيت صغير مليء بالغرف ، فأتحدث إلى فلان من الناس و أراه و يراني و هو في أقاصي الشرق أوالغرب ، و كأننا في بيت واحد ، و أستطيع مكالمته أو إرسال رسالة إليه في وقت لا يكاد يُذكر .حضور التكنولوجيا لافت و فعّال ، و أصبحت كل القطاعات العملية و العلمية و حتى الاجتماعية لا تكاد تخلو من التدخل التكنولوجي . فالمستشفيات و المؤسسات و الشركات و البنوك و الدوائر الحكومية و الأسواق المركزية و الجمعيات الخيرية لا تستطيع الوقوف على قدميها إلا بالاستعانة بعُكّاز الدعم التقني ، فنجد في كل أرجاء ما سبق من منظمات الحواسيب و الطابعات و أجهزة التفتيش الأمني و الأبواب الإلكترونية و أجهزة الأشعة و التحاليل و آلات العدّ الإلكتروني و الشبكات التقنية و أجهزة الاتصالات المتقدمة و ما إلى ذلك من احتياجات تقنية ، إذ أن الكثير من الأعمال و المهام أصبحت متوقفة على الدعم الإلكتروني ، و لا يستطيع القائمين عليها إنجازها بدون هذا الدعم .
و حتى المنازل أصبحت لا تستغني عن الحواسيب ، فبعدما كان توفر الحاسوب في المنزل أمر ليس بذي أهمية ، جاءت بعدها حِقْبة أخرى تستدعي وجود حاسب آلي واحد على الأقل في المنزل ، و الحِقْبة التي تليها دعت إلى وجود حاسب آلي في كل غرفة في المنزل ، و حُقْبتنا الحالية نصّت على وجود حاسب آلي و جهاز محمول لدى كل شخص ، أضف إلى ذلك اقتناء الهواتف المحمولة باختلاف أجيالها على مدى السنين المنصرمة ، فبعدما كانت أجهزة Nokia هي سيّدة السوق ، و هي التي تتربع على قمة هرمه ، جاءت بعدها أجهزة الـBlack Berry و الـ iphone ، كي تُعلن بداية جيل جديد من أجهزة الهواتف المتنقلة يحمل مزايا و خدمات متطورة و خارقة ، و تُعلن أنها بدأت من حيث انتهت شركة Nokia ، مطلقة بذلك سِجالاً تقنياً متقدماً على صعيد الهواتف المتحركة ، و لكن يبدو أن الـ iphone كسب السِجال ، لأن الـ Black Berry يحتضر في الأسواق الخليجية تحديداً و بعض الأسواق العالمية ، و سوف توافيه المنية عاجلاً و ليس آجل بسبب اتفاق حكومي من بعض الدول الخليجية و العالمية يفيد بقرار منع نسبة كبيرة من الخدمات التي يقدمها هذا المشغّل بسبب الخصوصية المفرطة و السرية المعتمة التي يتحلى بها ، و الذي يحول دون الكشف عما يتم تبادله من معلومات و مواد ، مما دعا بالحكومات للدخول في نوبة قلق مما قد يتم تبادله بين المشتركين في هذا المشغّل ، و قد ينعكس على الناحية الأمنية في بلدانها .
طبعاً ما سبق كان مقدمة مُسْهِبة للدخول في الغاية المنشودة من هذا المقال ، فقد اتفقنا سلفاً أن التقنية أصبحت جزءاً لا يتجزء من حياة الإنسان و نشاطاته على كافة الأصعدة ، و المقدمة السابقة عززت ذلك و دللت عليه ، و لكن .. يتبادر إلى ذهني سؤال أود طرحه هنا : في ظل حضور التكنولوجيا المتقدمة ، ألم يَغِب العقل البشري ، أو على الأقل غابت أجزاء كثيرة منه ؟!.. ألم تحل التقنية الحديثة محل العقل و تنتهك حرماته و خصوصياته ؟.. ألم تحجر التقنية (( الوليدة )) على العقل (( الوالد )) كما يحجر الابن العاق على أبوه ؟.. و سوف أعرض لكم هنا لوحات حية و أمثلة واقعية من الحياة اليومية :
1- كنا قبل عقدين من الزمن تقريباً نحفظ أرقام الهواتف المهمة لدينا عن ظهر قلب ، أو إذا كانت الأرقام كثيرة لدينا ، كنا ندونها في دفتر صغير يطلق عليه (( دفتر أرقام الهاتف )) و يُحمَل في الجيب ، و لكن الآن بالكاد الشخص فينا يحفظ رقم هاتفه المتنقل و رقم هاتف المنزل ، أيضاً كنا نحفظ الأرقام السرية الخاصة بالبنوك و المواقع الإلكترونية ، و الآن قلة قليلة من يحفظونها دماغياً ، و حل الهاتف المحمول بديلاً عن العقل بحفظ كل الأرقام فيه .
2- كنا كذلك نحفظ مواعيدنا الرسمية الهامة ، كمواعيد المستشفيات و مواعيد المقابلات الشخصية الوظيفية ، و لكن الآن أيضاً أخذ الهاتف المحمول و المفكرة الإلكترونية مكان العقل البشري في هذا الموضوع .
3- على صعيد الشركات و البنوك ، و تحديداً في الحسابات و التسجيل و الترحيل و التدقيق ، كانت القيود المحاسبية تُسجّل دفترياً في شكل قيود يومية ، و من ثم يتم ترحيلها إلى دفتر يُطلق عليه (( دفتر الأستاذ )) ، ثم تسجل في ميزان المراجعة حتى تنتهي الدورة المحاسبية ، و كان أمر الشطب أو التعديل سهلاً ، لكن الآن و بعد إحلال النظام الإلكتروني ، أصبحت إمكانية التعديل صعبة في أحيان كثيرة ، و حضور الآلة أصبح على حساب تقليص الأيدي العاملة البشرية و قطع أرزاقهم .
4- كان حفظ جدول الضرب من الأساسيات ، و عندما كنت في المرحلة المتوسطة ، أتذكر أستاذ الرياضيات الذي كان يطلب منِّا حفظه عن ظهر قلب و يختبرنا فيه شفهياً بشكل يومي ، و كنا فعلاً نحفظه لأهميته و لأنه يساعدنا في الحياة العادية ، و لكن الآلة الحاسبة أزاحت العقل هنا أيضاً و حلت محله ، مُمَددةً الإجازة المفتوحة التي مُنحت للعقل في مجالات كثيرة ، و صارت أجهزة الهاتف المحمول مزودة بالحاسبة أيضاً .
5- التكنولوجيا لم تُرِح الإنسان و حسب ، بل ساهمت في القضاء على حركته اليومية المعتادة ، و أثمرت عن خمول و كسل ، فقد كنا في بيوتنا نقوم كي نشغّل الأجهزة المنزلية المحيطة بنا ، و الآن أصبحت كلها تعمل عن بُعد ، فجهاز التكييف ، و جهاز التلفزيون ، و جهاز تشغيل الإسطوانات المدمجة يعملون بالريموت و جهاز الفيديو (( المنقرض )) كان يعمل بالريموت هو الآخر ، و الصحون أصبحت تُغسَل آلياً ، و الملابس تُغسَل و تُكوى آلياً ، و الهاتف الثابت أصبح لا سلكي و يأتينا حيث نكون في المنزل ، و باب الكراج المنزلي أصبح يُفتح و يُغلق بالريموت أيضاً ، و السيارة أصبحت تُشغّل بالريموت .
6- في وقت من الأوقات كانت وسيلة الاتصال الوحيدة التي تربطنا بأي شخص هو الهاتف الثابت (( الأرضي )) ، و إن لم يتواجد هذا الشخص على الرقم الثابت المطلوب عليه يصعب البحث عنه ، أما الآن و مع وجود اختراع يُدعى (( الهاتف المحمول )) فأصبح من السهل إيجاد أي شخص ، ولاسيما في ظل امتلاك كل شخص لأكثر من هاتف محمول بأكثر من رقم ، ناهيك عن وجود أكثر من بريد إلكتروني لكل شخص ، و أكثر من عضوية في المنتديات و عضوية أو أكثر في الـ facebook ، و بذلك تتعدد أرقام الهواتف و يرتفع معدل الاتصالات ، و تزيد العضويات و تكثر الأرقام السرية الواجبة الحفظ و تكثر الإيميلات و الرسائل ، قد ينظر البعض لهذه النقطة من ناحية إيجابية ، و لكنها سلاح ذو حدين . فقد أصبح الإنسان قليل التحرر ، و أصبح صعبٌ عليه الاختلاء بنفسه و التفكير و التأمل بهدوء و سكينة في ظل ارتباطه بالعالم الخارجي المحيط ، و في ظل الضوضاء الإلكترونية المُخترِقة لكل شيء ، حتى و إن كان الإنسان على سفر .
أرجو ألا يُفهم من حديثي أنني ضد التطور التقني ، و ضد رفاهية الإنسان ، و لكن المغزى من كتابتي لهذا الموضوع أنني أشعر أن الإنسان أصبح مكبّل اليدين و الرجلين بحبال الثورة التكنولوجية ، و أصبحت وظائف العقل تتلاشى شيئاً فشيئاً كلما دُفعت عجلة التنمية التكنولوجية للأمام ، فثمة علاقة عكسية بين الإنسان و وأدواره و وظائف عقله ، و بين التقدم التكنولوجي . فهل سيأتي اليوم الذي سوف تُقصي فيه الآلة الإنسان و تحل محله كلياً ؟!.. أم مهما تقدمت الآلة فستبقى رهن سيدها و مطورها الرئيسي و هو الإنسان ؟!
بقلم / رائد علي البغلي .
